Buchungsbedingungen für MANDREO eBO

Stand: 3. Oktober 2026. Redaktionelle Umstellung auf Sie; Leistungs- und Vertragsbedingungen unverändert. Für private und berufliche Kunden.

Ihr Vertragspartner

Steffen Hausdörfer, handelnd unter MANDREO, Kaltenborner Straße 77, 36433 Bad Salzungen, Deutschland. Telefon: 03695 8506900. E-Mail: info@mandreo.de.

Leistung und Bestellung

Sie buchen ein persönliches elektronisches Bürger- und Organisationenpostfach (eBO) mit Zugang im Browser, Posteingang, Versand, PDF-Anlagen und Versandstatus. Ein MANDREO-Softwareabo ist nicht erforderlich. Voraussetzung sind Internetzugang, ein aktueller Browser, Ihre persönliche Identifizierung, das erforderliche Zertifikat und eine erfolgreiche Verbindungsprüfung. Kosten einer von Ihnen gesondert beauftragten Identifizierung bei Dritten sind nicht in der Monatsgebühr enthalten.

Sie können Ihre Angaben vor dem Klick auf „Zahlungspflichtig buchen“ korrigieren. Mit der erfolgreichen Buchung kommt der Vertrag zustande. Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Buchung einschließlich dieser Bedingungen und senden Ihnen die Bestätigung per E-Mail; sie ist auch in Ihrem Zugang abrufbar.

Endpreis und Zahlung

Ein Postfach kostet 29,00 € pro Monat inklusive 19 % Umsatzsteuer. Die Einrichtungsgebühr beträgt 0,00 €. Die Abrechnung beginnt erst mit bestätigter Betriebsbereitschaft. Jede Abrechnungsperiode läuft einen Monat ab diesem Datum. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen per Überweisung zahlbar.

Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können jederzeit zum Ende der laufenden monatlichen Abrechnungsperiode kündigen. Vor Betriebsbereitschaft ist die Kündigung ohne Monatsgebühr möglich. Die Funktion „Verträge hier kündigen“ ist unter app.betreiber.mandreo.de/ebo/#kuendigen ohne Anmeldung erreichbar. Kündigungen sind auch per E-Mail oder Post möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt bestehen.

Einrichtung und Nutzung

Nach der Buchung führen Sie die erforderlichen Einrichtungsschritte durch. Wenn Sie privat buchen, beginnen wir vor Ablauf der Widerrufsfrist nur auf Ihr ausdrückliches Verlangen. Die Abrechnung setzt auch dann Betriebsbereitschaft voraus. Behandeln Sie Zugang und Zertifikat vertraulich und prüfen Sie vor dem Versand Empfänger und Anlagen. Maßgeblich für den Zugang einer Nachricht ist die jeweilige Empfangsbestätigung; eine Übergabe an den Anbieter allein bestätigt den Eingang beim Empfänger nicht.

Ihre gesetzlichen Rechte

Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln und die gesetzliche Haftung bleiben unberührt. Für Verbraucher gilt die folgende Widerrufsbelehrung. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die Datenschutzerklärung.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Steffen Hausdörfer, MANDREO, Kaltenborner Straße 77, 36433 Bad Salzungen, Telefon: 03695 8506900, E-Mail: info@mandreo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; das ist nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihren Widerruf auch online unter app.betreiber.mandreo.de/ebo/#widerrufen übermitteln. Dort erhalten Sie eine speicherbare Eingangsbestätigung; zusätzlich bestätigen wir den Eingang unverzüglich per E-Mail. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Er entspricht dem Anteil der bis zur Unterrichtung über Ihren Widerruf bereits erbrachten Dienstleistungen am Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden:

An Steffen Hausdörfer, MANDREO, Kaltenborner Straße 77, 36433 Bad Salzungen, info@mandreo.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ____________________
Bestellt am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.